Kontekst
Zillow AQShdagi uylarni baholash xizmati bilan tanilgan. 2018-yilda kompaniya Zillow Offers’ni ishga tushirdi: uylarni algoritm hisoblagan narxlarda oʻzi sotib olar, tez taʼmirlar va qayta sotardi. Model narx prognozining aniqligi va aylanma tezligi hisobiga daromad keltirardi.
Alomat
2021-yilda uy-joy bozori tez oʻzgarayotgan edi, algoritm esa yuqori narxlarni taklif qilishda davom etdi. 2021-yilning uchinchi choragida kompaniya 9 680 ta uy sotib oldi va 3 032 tasini sotdi. Ayrim uylarni xarid narxidan past narxda sotuvga qoʻyishga toʻgʻri keldi.
Sabab
Maʼlumot uchun beriladigan bahoda bir necha foizlik prognoz xatosi maqbul boʻlishi mumkin. Minglab uy sotib olayotganda esa bu bevosita zararga aylanadi. Modelda cheklovlar yetarli emas edi: prognozlari bozordan uzoqlashganida ham u xarid qilishda davom etdi.
Ayrilish nuqtasi
Model oʻrganib oladi degan umidda xaridlar miqyosini oshirishda davom etish yoki narxlarni prognozlash xavfi maqbul chegaradan oshganini tan olish.
Qaror
2021-yil 2-noyabrda direktorlar kengashi Zillow Offers’ni yopishga qaror qildi. Rahbariyat uy narxlarini prognozlashdagi noaniqlik kompaniya kutganidan ancha yuqori ekanini tushuntirdi.
Ijro
Kompaniya zaxirasidagi uylarni, jumladan institutsional investorlar bilan bitimlar orqali sota boshladi. Xodimlarining taxminan 25 foizini, qariyb 2 000 kishini qisqartirishini eʼlon qildi.
Natija
2021-yilning uchinchi choragida Zillow uylar zaxirasi qiymatini $304,4 mln ga kamaytirdi va toʻrtinchi chorakda yana $240–265 mln xarajat kutayotganini bildirdi. Eʼlondan keyingi kuni kompaniya aksiyalari taxminan chorakka arzonlashdi.
Bu siz uchun nimani anglatadi
SI modeli vaqti-vaqti bilan xato qiladi; masala xatoning narxida. Model pulga taʼsir qiladigan qarorlar qabul qilsa, unga cheklovlar va uni toʻxtata oladigan odam kerak.
- Kompaniyangizda qaysi qarorlarni allaqachon algoritm qabul qilmoqda va uning xatolarini kim tekshiradi?
- Modelning bitta xatosi qancha turadi va ketma-ket nechta shunday xatoga chiday olasiz?
- Qaysi belgilar asosida avtomatik qarorni toʻxtatasiz?
Biz SI’ga topshirmoqchi boʻlgan har bir qarorning xato narxini hisoblashdan va qayerda odam tekshiruvi kerakligini belgilashdan boshlagan boʻlardik.
Muhim sanalar
| Yil | Voqea |
|---|---|
| 2018 | Zillow Offers ishga tushadi |
| 2021, III chorak | 9 680 ta uy sotib olinadi, 3 032 tasi sotiladi; qiymat $304,4 mln ga kamaytiriladi |
| 2021, 2-noyabr | Zillow Offers’ni yopish va xodimlarning taxminan 25 foizini qisqartirish haqida qaror |
Manbalar
- Zillow Group. Form 8-K, November 2, 2021 (third-quarter 2021 shareholder letter): Manba
- Zillow Group. Form 10-Q for the third quarter of 2021: Manba
- CNBC. *Zillow says it's closing home-buying business, reports Q3 results*, November 2, 2021: Manba
- Stanford Graduate School of Business. *Flip Flop: Why Zillow's Algorithmic Home Buying Venture Imploded*: Manba
Keyingi keys tahlili: Netflix. Eski model hali ishlayotganda uni almashtirish →