1Takrorlanadigan qadamlar va istisnolar
2. Triggerlar, yoʻnalishlar va bildirishnomalar.
CRMni avtomatlashtirish
Mijoz yoʻlidan qoʻlda bajariladigan oʻtishlarni olib tashlash. Menejer sotuv bilan shugʻullanishi uchun tizim oʻzi qoʻyadigan vazifalar, eslatmalar va yoʻnalishlar.
Tanishmi?Menejerlar vazifa va eslatmalarni qoʻlda yaratadi, Arizalar kanallar va masʼullar orasida yoʻqoladi, Sifat nazorati qoʻlda tuziladigan hisobotlarga tayanadi
CRM va mijozlar tizimlari
Qanday ishlaymiz
1
2Huquqlar, maʼlumotlar va xatolar nazorati
4. Foydalanishni oʻlchash va ssenariylarni tuzatish.
Vaziyat tanishmi?
- Menejerlar vazifa va eslatmalarni qoʻlda yaratadi.
- Arizalar kanallar va masʼullar orasida yoʻqoladi.
- Sifat nazorati qoʻlda tuziladigan hisobotlarga tayanadi.
Odatda buning ortida nima turadi
CRMni avtomatlashtirish qoidalar takrorlanadigan joyda foydali. Tushunarsiz istisnoni avtomatlashtirish tartibsizlikni mustahkamlash demakdir. Shuning uchun avval takrorlanadigan qadamlarni topamiz va istisnolarni nomlaymiz.
Nima olasiz
Ishlaydigan avtomatlashtirish ssenariylari.
Masʼullarga koʻrinadigan istisnolar.
Qoʻlda tuziladigan hisobotlarsiz muntazam jarayon nazorati.
Kechiktirish narxi
Hech narsa oʻzgarmasa
- 01
Qoʻl mehnati voronka bilan birga oʻsaveradi.
- 02
Yoʻnaltirishdagi xatolar arizalarni yoʻqotishga olib keladi.
- 03
Rahbar muammo haqida kech bilib qoladi.
Bu xizmat qachon kerak emas
- Voronka bosqichlarining mezonlari yoʻq. Avtomatlashtirish nooʻrin vaqtda ishga tushadi.
- CRM hali joriy etilmagan yoki undan foydalanishmaydi. Avval joriy etish.
Ishlaganini qanday bilish mumkin
Qoʻlda yaratilgan vazifalar
menejerlar nechta vazifani qoʻlda yaratadi.
yoʻqolgan arizalar
.
Keyingi harakati yoʻq bitimlar
Savollar
Nima eng yaxshi avtomatlashtiriladi?
Bosqichlar orasida maʼlumot uzatish, eslatmalar, muddatlar nazorati, namunaviy hujjatlar.
Nimani avtomatlashtirmaslik kerak?
Ariza sifatini «koʻz bilan» baholash, muzokaralar, qoidalardan tashqari chegirma qarorlari, nostandart eʼtirozlarni koʻrib chiqish.
Mijoz bilan muloqotni avtomatlashtirish mumkinmi?
Ehtiyotkorlik bilan. Konveyer taassuroti hisobiga erishilgan tezlik koʻpincha tejalgan soatlardan qimmatroqqa tushadi.
Yonma-yon
Xizmatlar: CRM joriy etish · Jarayonlarni avtomatlashtirish · amoCRM joriy etish Materiallar: Ishonsa boʻladigan CRM
Ushbu xizmatga oid
Material · 5 daq
Inqiroz: birinchi 30 kun
Inqirozdagi asosiy xato sekin qaror emas, notoʻgʻri vazifa boʻyicha tez qaror. Bu birinchi oy uchun harakatlar tartibi.
