1Maqsadlar va natijalar
Biznes nimaga erishishi kerak va unga qanday natijalar olib boradi.
Biznes uchun KPI
Koʻrsatkichlar harakatlarni oʻzgartirishi kerak. Inson taʼsir qila oladigan oz sonli koʻrsatkichlarni tanlaymiz, ularni iqtisodiyot bilan bogʻlaymiz va qanday ragʻbat yaratishini tekshiramiz.
Tanishmi?Koʻrsatkichlar koʻp, lekin ular asosida qaror qabul qilinmaydi, Boʻlimlar oʻz raqamlarini qoʻshnilar hisobiga yaxshilaydi, Koʻrsatkichlar biznes iqtisodiyoti bilan bogʻlanmagan
Menejment va rivojlanish
Qanday ishlaymiz
1
2Oz sonli koʻrsatkichlar
Har bir rol uchun u taʼsir qiladigan ikki-uchta raqam va tushumdan oldin oʻzgaradigan bitta oldindan ogohlantiruvchi koʻrsatkich.
3Ritm va oqibatlar
Ogʻishlar qayerda va qanchalik tez-tez koʻrib chiqiladi va koʻrsatkich bajarilmasa nima boʻladi.
4Ragʻbatni tekshirish
Koʻrsatkichlar mijozga yoki qoʻshni boʻlimga zarar yetkazadigan xatti-harakatga undamaydimi.
Vaziyat tanishmi?
- Koʻrsatkichlar koʻp, lekin ular asosida qaror qabul qilinmaydi.
- Boʻlimlar oʻz raqamlarini qoʻshnilar hisobiga yaxshilaydi.
- Koʻrsatkichlar biznes iqtisodiyoti bilan bogʻlanmagan.
Odatda buning ortida nima turadi
Koʻrsatkich unga muayyan odam taʼsir qila olganda, ogʻishning oqibati boʻlganda va u natijadan oldin oʻzgarganda ishlaydi. Agar bittasi boʻlmasa ham, koʻrsatkich hisobotga aylanadi. Alohida xavf — zararli ragʻbat: odamlar ish oʻrniga raqamni bajara boshlaydi.
Nima olasiz
Formulalar va maʼlumot manbalari bilan rollar boʻyicha koʻrsatkichlar tizimi.
Haftalik tahlil uchun oldindan ogohlantiruvchi koʻrsatkichlar.
Ogʻishlarni koʻrib chiqish qoidalari.
Xavflar roʻyxati: koʻrsatkich qayerda zararli xatti-harakatga undashi mumkin.
Kechiktirish narxi
Hech narsa oʻzgarmasa
- 01
Hisobotlar koʻpayadi, boshqaruvchanlik esa yoʻq.
- 02
Boʻlimlar raqamlar haqida bahslashishda davom etadi.
- 03
Muammolar haqida natijadan oldin emas, keyin bilib olasiz.
Bu xizmat qachon kerak emas
- Raqamlarga ishonib boʻlmaydi. Ishonchsiz maʼlumotlardagi koʻrsatkichlar ularning yoʻqligidan xavfliroq; avval hisob.
- Rollar va vakolatlar aniqlanmagan. Egasiz koʻrsatkichni hech kim bajarmaydi; avval boshqaruv tizimi.
Ishlaganini qanday bilish mumkin
Raqamlar boʻyicha qarorlar
bir oyda koʻrsatkich tufayli nechta qaror oʻzgardi.
Oqibatlar
ogʻish boʻlganda nima boʻladi.
Oldindan bilish
muammo haqida tushumdan oldin bilib olasizmi.
Savollar
Nechta koʻrsatkich kerak?
Har bir rol uchun ikki-uchta. Koʻp boʻlsa, odam qaysilarini bajarishni tanlaydi va qulaylarini tanlaydi.
Ish haqini koʻrsatkichlarga bogʻlash mumkinmi?
Mumkin, lekin koʻrsatkichlar bogʻlanmasdan bir muddat ishlagandan va qanday ragʻbat yaratishi koʻringandan keyin.
Oldindan ogohlantiruvchi koʻrsatkich nima?
Natijadan oldin oʻzgaradigan raqam: arizaga javob tezligi, birinchi uchrashuvlar soni, toʻldirilgan kartochkalar ulushi. Faqat ularni boshqarish mumkin, tushum esa oʻtmish haqida xabar beradi.
Yonma-yon
Xizmatlar: Boshqaruv tizimi · Boshqaruv hisobi · Sotuvlarni boshqarish Materiallar: Parchalanmaydigan vakolat berish · Mulkdor lugʻati Keyslar: Wells Fargo
Ushbu xizmatga oid
Material · 5 daq
Voz kechishlar roʻyxati sifatida strategiya
Faqat kompaniya nima qilishi yozilgan hujjat — reja. Uni strategiyaga aylantiradigan narsa ikkinchi roʻyxat: u nima qilmasligi.
