Mazmunga oʻtish

Raqobatchilar tahlili

Mijoz koʻzi bilan raqobat. Kompaniyalar roʻyxati emas, haqiqiy muqobillar va mijoz ular orasidan qanday tanlashi xaritasi.

Tanishmi?Raqobatchilar faqat narx boʻyicha solishtiriladi, Mijoz nega boshqa variantni tanlashi noaniq, Bozor kompaniya ichidagi u haqidagi tasavvurdan tezroq oʻzgaradi

Marketing va reklama

Qanday ishlaymiz

1

Haqiqiy muqobillar

Mijozlar bilan suhbatlardan va yutqazilgan bitimlardan.

2

Solishtirish

Takliflar, narxlar, dalillar va xarid yoʻli.

3

Boʻsh pozitsiyalar

Qayerda hamma bir xil gapiradi va qayerda hech kim joy egallamagan.

4

Xulosalar

Mahsulot, narx va muloqotda nimani oʻzgartirish kerak.

Vaziyat tanishmi?

  • Raqobatchilar faqat narx boʻyicha solishtiriladi.
  • Mijoz nega boshqa variantni tanlashi noaniq.
  • Bozor kompaniya ichidagi u haqidagi tasavvurdan tezroq oʻzgaradi.

Odatda buning ortida nima turadi

Raqobatchi faqat sohangizdagi kompaniya emas. Bu mijoz oʻz vazifasini hal qiladigan har qanday usul, jumladan oʻzi yoki umuman hal qilmaslik. Faqat oʻxshash kompaniyalarni solishtiradigan tahlil mijozlar aslida ketayotgan muqobilni oʻtkazib yuboradi.

Nima olasiz

  • Mijozning tanlov mantigʻi koʻrsatilgan muqobillar xaritasi.

  • Taklif, narx va dalillar boʻyicha solishtirish jadvali.

  • Egallash mumkin boʻlgan pozitsiyalar roʻyxati.

Kechiktirish narxi

Hech narsa oʻzgarmasa

  1. 01

    Kompaniya bozordan nusxa koʻchiradi.

  2. 02

    Pul mijoz uchun muhim boʻlmagan farqlarga ketadi.

  3. 03

    Talab oʻzgarishini kech sezasiz.

Bu xizmat qachon kerak emas

  • Hajm va prognozli bozor hisoboti kerak. Biz buni qilmaymiz: bozor hajmi sizning ulushingiz haqida hech narsa demaydi.
  • Yutqazilgan bitimlar sabablari qayd etilmaydi. Sotuvlar auditidan boshlash kerak, aks holda tahlil taxminlarga tayanadi.

Ishlaganini qanday bilish mumkin

Aytilgan muqobillar

narxi bilan uchta haqiqiy muqobilni ayta olasizmi.

Yutqazish sabablari

ular mijoz soʻzlari bilan maʼlummi.

Qarorlar

natijada mahsulot yoki narxda qanday oʻzgarishlar qabul qilindi.

Savollar

Maʼlumotlar qayerdan olinadi?

Ochiq manbalar, mijoz sifatida raqobatchilardan xarid qilish, joriy va ketgan mijozlaringiz bilan suhbatlar.

Qanchalik tez-tez takrorlash kerak?

Toʻliq tahlil — yiliga bir marta yoki bozor sezilarli oʻzgarganda. Yutqazish sabablari — doimiy ravishda, CRM orqali.

Yangi bozorga chiqishda raqobatchilar tahlili ham shunday boʻladimi?

Mantiq oʻsha, lekin bu «Yangi bozorlarga chiqish» xizmatining bir qismi.

Yonma-yon

Xizmatlar: Biznesni pozitsiyalash · Narx belgilash · Yangi bozorlarga chiqish Materiallar: Marketing ishlamay qoldi: beshta haqiqiy sabab · Voz kechishlar roʻyxati sifatida strategiya

Ushbu xizmatga oid

Ommaviy kompaniya keys tahlili

Starbucks

2008-yilda Starbucks baristalarni qayta oʻqitish uchun 7 100 qahvaxonasini yarim kunga, keyin esa qariyb 600 tasini butunlay yopdi. Miqyos mohiyatni yemirishi haqidagi tahlil.

Keys tahlilini oʻqish: Starbucks

Sizni tanlamagan mijozlar qayerga ketadi?