Haqiqiy muqobillar
Mijozlar bilan suhbatlardan va yutqazilgan bitimlardan.
Mijoz koʻzi bilan raqobat. Kompaniyalar roʻyxati emas, haqiqiy muqobillar va mijoz ular orasidan qanday tanlashi xaritasi.
Tanishmi?Raqobatchilar faqat narx boʻyicha solishtiriladi, Mijoz nega boshqa variantni tanlashi noaniq, Bozor kompaniya ichidagi u haqidagi tasavvurdan tezroq oʻzgaradi
Marketing va reklama
Mijozlar bilan suhbatlardan va yutqazilgan bitimlardan.
Takliflar, narxlar, dalillar va xarid yoʻli.
Qayerda hamma bir xil gapiradi va qayerda hech kim joy egallamagan.
Mahsulot, narx va muloqotda nimani oʻzgartirish kerak.
Raqobatchi faqat sohangizdagi kompaniya emas. Bu mijoz oʻz vazifasini hal qiladigan har qanday usul, jumladan oʻzi yoki umuman hal qilmaslik. Faqat oʻxshash kompaniyalarni solishtiradigan tahlil mijozlar aslida ketayotgan muqobilni oʻtkazib yuboradi.
Mijozning tanlov mantigʻi koʻrsatilgan muqobillar xaritasi.
Taklif, narx va dalillar boʻyicha solishtirish jadvali.
Egallash mumkin boʻlgan pozitsiyalar roʻyxati.
Kechiktirish narxi
Kompaniya bozordan nusxa koʻchiradi.
Pul mijoz uchun muhim boʻlmagan farqlarga ketadi.
Talab oʻzgarishini kech sezasiz.
narxi bilan uchta haqiqiy muqobilni ayta olasizmi.
ular mijoz soʻzlari bilan maʼlummi.
natijada mahsulot yoki narxda qanday oʻzgarishlar qabul qilindi.
Ochiq manbalar, mijoz sifatida raqobatchilardan xarid qilish, joriy va ketgan mijozlaringiz bilan suhbatlar.
Toʻliq tahlil — yiliga bir marta yoki bozor sezilarli oʻzgarganda. Yutqazish sabablari — doimiy ravishda, CRM orqali.
Mantiq oʻsha, lekin bu «Yangi bozorlarga chiqish» xizmatining bir qismi.
Xizmatlar: Biznesni pozitsiyalash · Narx belgilash · Yangi bozorlarga chiqish Materiallar: Marketing ishlamay qoldi: beshta haqiqiy sabab · Voz kechishlar roʻyxati sifatida strategiya
Starbucks
2008-yilda Starbucks baristalarni qayta oʻqitish uchun 7 100 qahvaxonasini yarim kunga, keyin esa qariyb 600 tasini butunlay yopdi. Miqyos mohiyatni yemirishi haqidagi tahlil.