1Аудит процесса и данных
2. Проектирование: воронки, роли, карточки и правила качества данных.
Внедрение Bitrix24
CRM должна повторять процесс бизнеса. Внедряем Bitrix24 после разбора воронки, ролей, данных и ритма управления, иначе система перенесёт существующий беспорядок в новый интерфейс. EMET — официальный партнёр Bitrix24 [[PARTNER_LEVEL_BITRIX24]].
Узнаёте?Продажи, задачи и переписка команды живут в разных местах, Руководитель не видит состояние сделок и задач без вопросов, Напоминания и контроль сроков держатся на памяти
Внедрение платформ
Как мы работаем
1
2Настройка
миграция, автоматизация повторяемых шагов, нужные интеграции.
3Запуск и проверка
обучение команды и контроль использования после запуска.
Узнаёте ситуацию?
- Продажи, задачи и переписка команды живут в разных местах.
- Руководитель не видит состояние сделок и задач без вопросов.
- Напоминания и контроль сроков держатся на памяти.
Что обычно стоит за этим
Bitrix24 объединяет CRM, задачи и коммуникации, и в этом его сила и риск: легко настроить всё и ничего не связать с реальной работой. Поэтому сначала определяем, как команда работает, какие данные нужны для решений и кто отвечает за их качество.
Состав работ
Аудит CRM-процесса · Миграция данных · Настройка воронок и ролей · Автоматизация повторяемых шагов · Обучение и поддержка
Кому подходит
- Продажам с несколькими этапами квалификации.
- Командам, которым нужно связать CRM, задачи и коммуникации.
- Компаниям, переходящим с таблиц и ручных напоминаний.
Что вы получите
Команду, которая работает по единому процессу.
Руководителя, который видит состояние воронки и задач.
Данные, пригодные для управления и дальнейшей автоматизации.
Цена отсрочки
Если ничего не менять
- 01
Процесс останется зависимым от ручных договорённостей.
- 02
О проблемах сделок будут узнавать поздно.
- 03
Руководителю будет трудно увидеть следующий управленческий шаг.
Когда эта услуга не нужна
- Нужна связь продаж со складом и производством. Тогда Odoo.
- Нет общего определения сделки. Сначала логика CRM, иначе система зафиксирует разнобой.
Как понять, что сработало
Полнота истории
доля сделок с полной историей в системе.
Совпадение с фактом
отчёт по сделкам совпадает с тем, что говорит руководитель продаж.
Работа в системе
нет параллельных таблиц.
Вопросы
С чего начинается внедрение?
С аудита процесса, ролей, данных и точек, где теряется информация. Только после этого определяется конфигурация.
Можно ли перенести существующую клиентскую базу?
Да, если данные доступны и заранее определены правила очистки, сопоставления и проверки.
Кому Bitrix24 подходит лучше всего?
Командам, которым нужно собрать CRM, задачи, коммуникации и контроль в одной рабочей среде.
Рядом
Услуги: Внедрение CRM · Автоматизация CRM · Интеграции между системами Платформа: Bitrix24
Рядом с этой услугой
Разбор публичной компании
Hershey
В 1999 году Hershey запустила новые системы перед Хеллоуином и не смогла выполнить заказы на $100 млн, хотя товар был на складе. Разбор.
