1Уровни анализа
Как распределять доходы и затраты: по продуктам, клиентам, каналам.
Анализ прибыльности
Прибыльность по фактам. Раскладываем результат по продуктам, клиентам, каналам и операциям и находим то, что тянет бизнес вниз.
Узнаёте?Общая прибыль скрывает убыточные сегменты, Никто не знает реальную стоимость обслуживания клиента, Решения принимаются по обороту
Финансы и экономика
Как мы работаем
1
2Маржа и обслуживание
Прямые затраты плюс реальная стоимость обслуживания.
3Перекосы
Где портфель клиентов и продуктов тянет результат вниз.
4Решения
Фокус, цена, условия обслуживания или отказ.
Узнаёте ситуацию?
- Общая прибыль скрывает убыточные сегменты.
- Никто не знает реальную стоимость обслуживания клиента.
- Решения принимаются по обороту.
Что обычно стоит за этим
Средняя прибыльность прячет убыточные сегменты, которые держатся за счёт остальных. Самое частое искажение — стоимость обслуживания: время людей, которое формально нигде не относится на заказ, но есть у каждого клиента.
Что вы получите
Прибыльность по продуктам, клиентам и каналам.
Список убыточных элементов с причиной.
Варианты решений с расчётом.
Цена отсрочки
Если ничего не менять
- 01
Убыточные направления продолжат потреблять ресурс.
- 02
Рост оборота будет создавать ложное ощущение успеха.
- 03
Ценообразование останется неточным.
Когда эта услуга не нужна
- Результат нельзя разложить, потому что учёт не ведётся по направлениям. Сначала управленческий учёт.
- Нужен прогноз, а не разбор прошлого. Тогда финансовая модель.
Как понять, что сработало
Знание маржи
можете ли вы назвать маржу любого продукта без отдельного расчёта.
Убыточные позиции
известны ли они поимённо.
Решения
что изменили по итогам.
Вопросы
За какой период делается анализ?
Обычно за год, чтобы учесть сезонность.
Что делать с убыточными клиентами?
Сначала понять почему: цена, условия или стоимость обслуживания. Иногда их можно сделать прибыльными, иногда честнее отказаться.
Нужна ли автоматизация?
После того как понятно, что именно считать. Иначе система закрепит неверную методику.
Рядом
Услуги: Ценообразование · Управленческий учёт · Разбор бизнес-модели Материалы: Юнит-экономика для собственника: семь чисел · Два учёта: зачем собственнику оба
Рядом с этой услугой
Материал · 5 мин
Юнит-экономика для собственника: семь чисел
Не нужна финансовая модель на сорок листов, чтобы понять, зарабатывает бизнес или имитирует рост. Нужно семь чисел и честность при их подстановке.
