Что перестало работать
Какой из четырёх элементов модели исчерпан: кому продаём, что, как получаем деньги, как производим.
Трансформация — это смена конструкции, а не косметический ремонт. Проектируем новую модель, проверяем её на малом объёме и переносим ресурс по этапам, не останавливая то, что ещё зарабатывает.
Узнаёте?Старая модель приносит результат всё тяжелее, Компания выросла, а процессы и управление остались прежними, Изменения запускаются, но система возвращается в старое состояние
Бизнес-трансформация
Какой из четырёх элементов модели исчерпан: кому продаём, что, как получаем деньги, как производим.
В тех же четырёх элементах, с экономикой.
Один сегмент, один регион, пять клиентов, без остановки основного потока.
Обратимыми шагами, с заранее названной точкой остановки.
Трансформация нужна, когда прежняя конструкция перестаёт соответствовать масштабу, рынку или экономике. Начинать её лучше до того, как бизнес сломается. Признаки: улучшения в отдельных функциях не складываются в общий результат, стоимость клиента растёт быстрее чека, клиенты уходят к другому способу решать свою задачу.
Названный механизм, который отказал.
Проверенную гипотезу новой модели с экономикой.
План перехода по этапам с владельцами и критериями.
Цена отсрочки
Сложность будет расти быстрее эффективности.
Старые процессы начнут ограничивать новые возможности.
Будущая перестройка обойдётся дороже из-за накопившейся инерции.
маржа, стоимость клиента и цикл сделки отдельно по новой модели.
насколько новая модель реально используется.
сколько старых процессов ещё тянут систему назад.
Оптимизация улучшает текущую модель. Трансформация меняет то, за что вам платят, и то, как устроено исполнение.
Можно, если остальная система не блокирует изменения.
Не трогать первым то, что ещё зарабатывает: это источник финансирования перехода. Переносить ресурс постепенно и обратимо.
Услуги: Разбор бизнес-модели · Стратегическое планирование · Система управления Материалы: Когда модель перестала работать · Кризис: первые 30 дней
Blockbuster
Blockbuster запустила онлайн-прокат и почти догнала Netflix, но переход оказался дорогим, и курс сменили. Разбор с хронологией и источниками.