Маркетинг и реклама
Позиционирование, спрос, реклама и экономика привлечения. Мы проверяем, есть ли у клиента причина выбрать вас, окупается ли он и где теряется заявка, и только потом говорим о бюджете и каналах.
С чем приходят:Бюджет растёт, Вы не можете назвать причину выбрать вас, Стоимость заявки считают, Каждый новый подрядчик начинает с обещания «всё переделать»
Услуги направления
10 услуг
01Маркетинг и реклама · 01
Маркетинг как система
Позиционирование, предложение, каналы и связь с продажами в одной логике. Когда тратите на маркетинг больше, а клиентов меньше.
Подробнее
02Маркетинг и реклама · 02
Ценообразование
Цена и скидки как управленческое решение: связь с ценностью, себестоимостью и маржой. Самый быстрый рычаг прибыли.
Подробнее
03Маркетинг и реклама · 03
Позиционирование бизнеса
Для кого вы лучший выбор и почему, словами, которые конкурент не может повторить. Проверка тестом на подмену текстов.
Подробнее
04Маркетинг и реклама · 04
Анализ конкурентов
Реальные альтернативы клиента и логика выбора между ними: карта того, как клиент решает свою задачу.
Подробнее05Маркетинг и реклама · 05
Стратегия привлечения клиентов
Сегменты, каналы и путь до сделки, собранные вокруг стоимости клиента и срока её окупаемости.
Подробнее06Маркетинг и реклама · 06
Аудит маркетинга
Где маркетинговая система теряет деньги: в предложении, каналах, аналитике или после заявки. Проверка до увеличения бюджета.
Подробнее07Маркетинг и реклама · 07
Meta Ads
Аудит кабинета, стратегия тестирования, настройка, аналитика и сопровождение рекламы в Facebook и Instagram.
Подробнее08Маркетинг и реклама · 08
Google Ads
Аудит, стратегия и оптимизация рекламы в Google: кампании по логике запроса, связь с CRM, оптимизация по качеству клиента.
Подробнее09Маркетинг и реклама · 09
Яндекс Директ
Аудит, настройка и сопровождение рекламы в Яндекс Директе: региональный спрос, связь с CRM, оптимизация по результату.
Подробнее10Маркетинг и реклама · 10
Консультации по онлайн-рекламе
Независимая оценка рекламных каналов, бюджета, аналитики и подрядчиков. Чтобы решения о бюджете не зависели от подрядчика.
ПодробнееС чем приходят
Узнаёте свою ситуацию?
- Бюджет растёт, а заявок и денег больше не становится.Ситуация 01Реклама усиливает отличие. Если отличать нечего, растёт только цена.
- Вы не можете назвать причину выбрать вас, которую не мог бы произнести конкурент.Ситуация 02Реклама усиливает отличие. Если отличать нечего, растёт только цена.
- Стоимость заявки считают, стоимость клиента нет.Ситуация 03Реклама усиливает отличие. Если отличать нечего, растёт только цена.
- Каждый новый подрядчик начинает с обещания «всё переделать», и цикл повторяется.Ситуация 04Реклама усиливает отличие. Если отличать нечего, растёт только цена.
Главная мысль направления
Реклама усиливает отличие. Если отличать нечего, растёт только цена.
Самодиагностика направления отделяет проблему спроса от проблемы продаж и от проблемы продукта.
- 01Отличие
- 02Экономика привлечения
- 03Устойчивость спроса
- 04Воспроизводимость продаж
- 05Экономика единицы
Как мы на это смотрим
Внимание клиента стоит денег, и эта цена растёт почти на всех рынках. Маркетинг, который не может объяснить, почему выбрать именно вас, покупает внимание к сообщению, неотличимому от соседнего.
Поэтому мы проверяем в таком порядке: отличие, экономика клиента, путь от заявки до сделки, метрики. Рекламный кабинет смотрим последним.
Когда это направление не поможет
- Если заявки теряются после первого контакта, реклама только увеличит потери. Сначала продажи.
- Рекламой не создать отличие. Оно создаётся в продукте и позиционировании.
- Мы не обещаем стоимость заявки до того, как разберём рынок, воронку и экономику.
Вопросы
С чего начинается работа над маркетингом?
С двух проверок: отличается ли ваше предложение от конкурентов на уровне слов и выдерживает ли маржа нынешнюю стоимость клиента. Обе занимают день и определяют всё остальное.
Вы ведёте рекламу?
Да, в Meta Ads, Google Ads и Яндекс Директе: аудит, настройка, аналитика и сопровождение. Но запускаем или масштабируем рекламу после того, как проверены отличие и экономика клиента. Иначе бюджет усилит то, что не работает.
Что делать, если стоимость клиента выросла?
Проверить три рычага: маржу, удержание и стоимость привлечения. Маржа действует быстрее всего, удержание медленнее, но повышает доход с клиента без роста бюджета. Смена канала обычно даёт временное облегчение.
Какие показатели главные?
Стоимость клиента, а не заявки; конверсия по этапам; маржинальность по каналу; срок окупаемости привлечения в месяцах.
Материалы и разборы по теме
Маркетинг перестал работать: пять настоящих причин
Когда реклама «перестаёт работать», подрядчика меняют первым. В большинстве случаев причина находится не в рекламном кабинете.
Прежде чем менять подрядчика, проверьте, где теряются клиенты.
Первая встреча бесплатна. Возьмите с собой последние 30 заявок, этого достаточно для первого разговора.